Dokumenty

Polityka prywatności i klauzula informacyjna RODO

I KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

Obowiązuje od dnia 7 września 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

1.Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.magicznawioska.pl, systemu rezerwacyjnego Magicznej Wioski, dokonywaniem rezerwacji wycieczek grupowych, kontaktem z Organizatorem, rozliczeniami, reklamacjami oraz – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – otrzymywaniem informacji handlowych i marketingowych.
2.Polityka została przygotowana z uwzględnieniem przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz właściwych przepisów prawa polskiego.
3.Podanie danych osobowych w systemie rezerwacyjnym jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do dokonania i obsługi rezerwacji.

§ 2. Administrator danych osobowych

1.Administratorem danych osobowych jest KK BRANDS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Kpt. Edwarda Brydaka 4/10, 35-507 Rzeszów, KRS: 0001261909, NIP: 5170474863, REGON: 545524646, kapitał zakładowy: 5 000 zł, zwana dalej „Administratorem”.
2.Z Administratorem można skontaktować się: pocztą elektroniczną pod adresem magicznawioska.biuro@gmail.com, telefonicznie pod numerem +48 577 714 202 lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3.W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem przy wykorzystaniu powyższych danych kontaktowych.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

1.W związku z dokonywaniem i obsługą rezerwacji Administrator może przetwarzać w szczególności: nazwę placówki, imię i nazwisko opiekuna lub osoby dokonującej rezerwacji, numer telefonu, adres e-mail, wstępną i ostateczną liczbę dzieci, informacje o wieku dzieci, informacje dotyczące wybranego pakietu, atrakcji dodatkowych, prezentów, transportu i restauracji, a także opcjonalnie NIP i dane firmy potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych.
2.Administrator może również przetwarzać dane zawarte w korespondencji e-mailowej, zgłoszeniach, reklamacjach, dokumentach księgowych oraz informacje przekazane dobrowolnie przez osobę kontaktującą się z Administratorem, jeżeli są niezbędne do załatwienia danej sprawy.
3.Administrator nie wymaga podawania w systemie rezerwacyjnym imion i nazwisk poszczególnych dzieci, o ile nie jest to niezbędne do realizacji konkretnego, odrębnie uzgodnionego świadczenia.
4.Osoba przekazująca Administratorowi dane innych osób powinna posiadać podstawę do ich przekazania oraz, jeżeli wymagają tego przepisy, przekazać tym osobom informacje dotyczące przetwarzania ich danych.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1.Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia, potwierdzenia i obsługi rezerwacji, kontaktu dotyczącego wycieczki oraz realizacji zamówionych usług. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy, a w odpowiednich przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na organizacji i obsłudze rezerwacji dokonywanej przez przedstawiciela placówki.
2.Dane są przetwarzane w celu prowadzenia rozliczeń, wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych, a także wykonywania obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
3.Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest, odpowiednio do sytuacji, art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, przy czym prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw i możliwość wykazania prawidłowego wykonania zobowiązań.
4.Dane kontaktowe mogą być przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na pytania kierowane do Administratora. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań, albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy.
5.W przypadku wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania pocztą elektroniczną informacji o nowych wydarzeniach, ofertach, terminach, promocjach i projektach związanych z działalnością Magicznej Wioski. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odpowiednie przepisy dotyczące komunikacji marketingowej.
6.Zgoda marketingowa jest całkowicie dobrowolna, nie jest warunkiem dokonania rezerwacji i może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 5. System rezerwacyjny i wiadomości związane z rezerwacją

1.System rezerwacyjny działa na stronie www.magicznawioska.pl i umożliwia dokonanie rezerwacji bez zakładania konta użytkownika.
2.Po przesłaniu formularza rezerwacyjnego Administrator może automatycznie wysyłać na podany adres e-mail wiadomości niezbędne do obsługi rezerwacji, w szczególności potwierdzenie jej otrzymania, informacje dotyczące zadatku, płatności, terminu, organizacji wycieczki oraz zmian dotyczących rezerwacji.
3.Wiadomości związane bezpośrednio z realizacją rezerwacji nie stanowią newslettera ani dobrowolnej komunikacji marketingowej i mogą być wysyłane niezależnie od udzielenia zgody marketingowej.
4.Rezerwujący odpowiada za prawidłowość podanego adresu e-mail i numeru telefonu.

§ 6. Odbiorcy danych

1.Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania.
2.Odbiorcami danych mogą być w szczególności dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej, podmioty zapewniające obsługę strony internetowej i systemu rezerwacyjnego, dostawcy poczty elektronicznej, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, informatyczne i techniczne oraz inne podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora.
3.W zakresie niezbędnym do realizacji zamówionych usług dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym przy realizacji wycieczki, jeżeli jest to konieczne do wykonania zamówionego świadczenia.
4.W przypadku zamówienia transportu dane niezbędne do organizacji przewozu mogą zostać przekazane przewoźnikowi SOB-TRANS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Grochocice 6, 27-530 Ożarów, KRS: 0000939201, NIP: 8631706340, REGON: 520679207.
5.Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 7. Okres przechowywania danych

1.Dane związane z rezerwacją i realizacją umowy będą przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zgodnie z obowiązującymi terminami przedawnienia.
2.Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa.
3.Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu ustania tego interesu, skutecznego wniesienia sprzeciwu albo upływu właściwego okresu przedawnienia – zależnie od tego, która okoliczność ma zastosowanie.
4.Dane wykorzystywane do marketingu na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania albo do czasu zakończenia prowadzenia danego rodzaju komunikacji marketingowej.
5.Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed wycofaniem.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

1.Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przez RODO – prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, prawo sprostowania danych, prawo usunięcia danych, prawo ograniczenia przetwarzania, prawo przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
2.Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, osoba ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
3.Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres magicznawioska.biuro@gmail.com lub na adres siedziby Administratora.
4.Realizacja określonego prawa może podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych przepisów, w szczególności gdy dalsze przechowywanie danych jest wymagane przez prawo albo niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

§ 9. Prawo wniesienia skargi

1.Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
2.W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10. Dobrowolny marketing

1.Administrator może umożliwić osobie dokonującej rezerwacji wyrażenie odrębnej zgody na otrzymywanie pocztą elektroniczną informacji o ofertach, promocjach, nowych wydarzeniach, terminach i projektach Magicznej Wioski.
2.Pole zgody marketingowej nie jest zaznaczone domyślnie.
3.Brak wyrażenia zgody marketingowej nie wpływa na możliwość dokonania rezerwacji, jej cenę ani możliwość udziału w wycieczce.
4.Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez kontakt z Administratorem pod adresem magicznawioska.biuro@gmail.com lub skorzystanie z mechanizmu rezygnacji, jeżeli znajduje się w otrzymywanej wiadomości.

§ 11. Wizerunek uczestników

1.Niniejsza Polityka Prywatności nie oznacza automatycznej zgody na publikowanie wizerunku uczestników wydarzeń.
2.Jeżeli Administrator zamierza wykorzystywać materiał, na którym wizerunek konkretnego dziecka lub innej osoby stanowi główny lub istotny element, w celach promocyjnych lub marketingowych, odpowiednia zgoda na rozpowszechnianie wizerunku będzie uzyskiwana odrębnie, jeżeli jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
3.Brak udzielenia dobrowolnej zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość udziału w wycieczce.
4.Administrator może dokumentować wydarzenia w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, z poszanowaniem prywatności, godności i bezpieczeństwa uczestników.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

1.Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
2.Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań lub świadczenia usług na rzecz Administratora.
3.Administrator okresowo weryfikuje stosowane rozwiązania organizacyjne i techniczne odpowiednio do charakteru przetwarzanych danych oraz istniejących ryzyk.

§ 13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1.Dane przekazywane w związku z rezerwacją nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec Rezerwującego decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
2.Administrator nie prowadzi profilowania w systemie rezerwacyjnym w celu automatycznego podejmowania takich decyzji.

§ 14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1.Administrator co do zasady korzysta z usług dostawców w sposób zapewniający przetwarzanie danych zgodnie z RODO.
2.Jeżeli w związku z korzystaniem z usług konkretnego dostawcy dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zastosowanie mechanizmu legalizującego takie przekazanie wymaganego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

§ 15. Pliki cookies i technologie podobne

1.Strona www.magicznawioska.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz technologie podobne niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz systemu rezerwacyjnego.
2.W przypadku stosowania plików cookies lub podobnych technologii, które nie są niezbędne do działania strony lub usługi żądanej przez użytkownika, ich wykorzystanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód użytkownika.
3.Szczegółowe informacje o wykorzystywanych na stronie plikach cookies, ich dostawcach, celach oraz okresach działania mogą być prezentowane w ustawieniach cookies lub odrębnej informacji dotyczącej cookies dostępnej na stronie.

§ 16. Zmiany Polityki Prywatności

1.Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony internetowej, systemu rezerwacyjnego, zakresu usług lub sposobów przetwarzania danych.
2.Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie www.magicznawioska.pl.
3.Polityka obowiązuje od dnia 7 września 2026 r.